Sistemas de gestión de la calidad: Una mejora en la calidad de las Instituciones de Educación Superior en Nicaragua

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Juan Antonio Hernández Castellón
Winston Joseph Zamora Díaz

Resumen

Esta reflexión educativa aborda los sistemas de gestión de la calidad de las Instituciones de Educación Superior Nicaragüense. Se trata de una revisión bibliográfica que interioriza, reflexiona y genera aportes sobre calidad y gestión educativa.  En este sentido, se aprecia una relación directa entre una buena gestión universitaria desde las distintas áreas y la calidad del servicio educativo; y la aplicación de normas de calidad es una herramienta de gestión que promueve la competitividad y garantiza la excelencia académica. En definitiva, se evidencia la necesidad de implementar sistemas de gestión que permitan alcanzar altos niveles de desempeño organizacional y al mismo tiempo, excelentes resultados de aprendizaje por parte de los estudiantes.

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Detalles del artículo

Cómo citar
Hernández CastellónJ. A., & Zamora DíazW. J. (2020). Sistemas de gestión de la calidad: Una mejora en la calidad de las Instituciones de Educación Superior en Nicaragua. Revista Electrónica De Conocimientos, Saberes Y Prácticas, 3(2), 87-97. https://doi.org/10.5377/recsp.v3i2.10694
Sección
Reflexiones Educativas
Biografía del autor/a

Juan Antonio Hernández Castellón, Universidad Martín Lutero

Candidato a Doctor en Educación. Subdirector Académico de Universidad Martín Lutero – Sede Nueva Guinea

Winston Joseph Zamora Díaz, Instituto de Educación Secundaria ELIL

Doctor en Educación e Intervención Social. Director Académico del Instituto de Educación Secundaria ELIL.